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品勝電子:制勝最后一公里
作者:   發布時間:2016/12/28 14:47:40   
    提到品勝電子,大多數人都想不起在哪兒見過這個很眼熟的名字。盡管已經連續幾年做到了數碼電池、充電器、移動電源等產品的銷量冠軍,但很少有人能第一時間將品勝與這些就在我們身邊的3C數碼配件聯系起來。

  只是它在2015年成功掛牌新三板,當年便實現10億元的營收,大家才驚覺,原來它是隱形冠軍。更令人驚訝的是,它雖然是一家傳統3C數碼制造商,卻早在2012年自建物流推出“品勝•當日達”。截至2016年,這家小小的3C數碼配件企業,已經在全國4 320多個大中小城市擁有1萬多家加盟店。更鮮為人知的是,在年銷售額超過10億元的背景下,品勝依然在謀劃著一場名為“當日達+千機網”的O2O平臺變革。

  讓產品飛

  今年天貓“雙十一”大戰,消費者對遲遲未到的商品翹首期待,物流則還在為堆積如山的包裹貨物焦頭爛額。

  為打消消費者們的焦慮,順豐提出“總想快點奔向你,服務你,取悅你”,甚至以成千上萬的包裹列隊乘坐高鐵這種夸張、噱頭感十足的營銷,來讓消費者寬心。

  同樣,菜鳥物流喊出“我們讓一部分人先拆起來”,百世匯通主打“讓歡樂早點發生”。

  一萬句口號抵不上一次清脆悅耳的門鈴聲。

  2016年天貓“雙十一”當天凌晨,家住新疆石河子的萬小姐在天貓上搶到了一個品勝移動電源,她估計“雙十一”期間,會延遲2~3天才能收到貨,畢竟是在邊疆嘛。可她沒想到的是,下單的當天,她就收到了移動電源。

  就在同一天,遠在杭州蕭山的王永明剛把看中已久的品勝移動電源、數據線等商品買下來,僅僅一個小時后,就接到一通快遞確認收貨的電話……

  在全國物流爆倉的情況下,一家小小的3C數碼配件制造商,如何戰勝諸多物流公司讓自家的產品飛?

  當日達:決勝最后一公里

  靠的是“當日達”。

  據品勝2016年半年報數據披露,當日達已覆蓋一級地區(省、直轄市)31個、二級地區(市)353個、三級地區(縣區)2154個和1782個鄉鎮地區。加盟商高達1.1萬余家,能當日達的有8 000余家。

  其實,品勝在2012年6月開始推當日達的時候,還不叫當日達,叫“惠源提”。

  “惠源提要做的,是最大化地縮短物流長度。”品勝董事長趙國成心心念念的便是如何提高物流效率,這顯然是個在他腦子里已經轉了很多遍的問題。他舉了個現實的例子,消費者在某個電商網站購買了品勝的移動電源,訂單產生后,先由品勝發貨到這家電商的倉庫,再從電商的倉庫發給消費者。比如在成都,需要品勝先從市中心的倉庫發貨到這家電商三環外的某個集散點,產品再通過電商的物流,從三環外回到市中心的消費者手里,圍著三環路繞了整整一圈。由品勝直接給消費者送貨不是更快嗎?

  早在2005年到2012年,品勝就已在全國建立起了約300多家自營店。“惠源提就是我們的分布式倉儲。”趙國成興奮地給他的高管們算了一筆賬:“物流體系、人員都是現成的,以前我們開著金杯車給渠道商送貨,現在我們可以直接把車開到消費者那里去,不需要任何追加投資。”品勝自己做物流的“最后一公里”不只意味著快捷,更意味著中間環節的減少,可以節約大量的物流、人員和經營成本。比如,由于直接面對網上消費者,把訂單消息打通,產品毛利率便能得到提升。以前,批發價漲0.5元代理商都很敏感。如今,即便把零售價上調5元,消費者都能坦然面對。

  這讓品勝的線上線下同價顯得底氣十足,沒有了傳統的通路費用,節約下來的成本增加了品勝自身的盈利。

  2012年是品勝轉型之年,也可以說是中國傳統企業轉型、觸網元年。

  這一年里,地產之王萬達高調宣布進軍電商;家電賣場之王蘇寧、國美宣布更為徹底地擁抱電商;而以宏圖三胞、王府井百貨、百盛、秀水街、紅星美凱龍等為代表的傳統商超,紛紛開設網上O2O商城;快遞巨頭順豐速運正式推出O2O商務平臺“順豐優選”。

  如今回頭看,除了蘇寧轉型O2O電商較成功,上述巨頭們的電商之路,可謂無一勝者。

  巨頭們都干不成的事,品勝卻做得有聲有色。

  第二年,趙國成便把“惠源提”改名成更易上口的“當日達”并接入天貓、京東正式上線。2014年,全國已有4000余家當日達加盟商店,2015年則飛快增長為1.1萬余家當日達加盟商。2015年年報顯示,其營收做到了11.23億元,毛利率由2014年的28.77%大幅提高到38.80%。如果趙國成選擇減慢擴張速度,降低管理費用,那么38.80%的毛利率是能支撐品勝的營收快速增長的。

  To B變To C

  “如果還按以前的模式,到電腦城去開自營店向商家供貨,實體店成本幾乎是只會增不會減。一邊是成本不斷攀升,另一邊卻是流量入口萎縮。隨著網購、微商崛起,電腦城的人流量越來越少,代理商對消費者的影響力越來越弱。用戶的流量入口變了,3C產品的潛在用戶轉到線上。”在3C領域摸爬滾打二十余載的趙國成,很早就看出了3C行業的瓶頸。

  如何解決呢?品勝提出了加盟商模式。

  品勝當日達解決的是傳統商家的最后一公里物流交付問題,通過利用門店就近配送實現當日送達的急速服務體驗,這是品勝O2O的當家服務。

  當日達不僅僅是用來打通物流最后一公里,它的背后還承載著流量之變、平臺之變。2013年下半年,品勝由自營店模式改為加盟店模式后,當日達一端連接了諸多流量交易入口,包括天貓、京東、千機網、移動微商城、甚至電話訂購。另一端則連接著遍布全國,深入到鄉鎮的加盟店。消費者在上述任一入口下單后,當日達的系統自動將消費者的送貨地址和全國加盟店進行匹配,以確定離消費者最近的加盟店,然后將訂單交由它完成就近配送。

  至此,品勝由面向代理商、小店主等B端企業用戶,轉型為直接面向消費者C端用戶。

  加盟店之所以愿意加入當日達,除了品勝的產品可以信賴,最主要還是因為送單有錢掙。對于加盟商來說,在不影響主業的基礎上,品勝給他們做了增量服務——品勝把特許經營區域、品類以及線上訂單交給了加盟商。

  品勝在加盟商身上沒少花心思,它把加盟商細分成A、B、C、E、F、G六個等級,每個城市里派駐有督導員,騎著電動車,走街串巷走訪每個加盟商,為他們補貨、培訓輔導以及銷售地推。

  品勝甚至細膩到為加盟商準備了一款“小黃包”背包。背包有備貨的作用,里面主置一些手機配件,比如移動電源、數據線、保護膜等,加盟商在上門送貨時,可以做二次甚至三次銷售。

  將心比心,品勝對加盟商的種種呵護,換來的是社區、校區里的3C小商店更樂于做品勝的加盟商。品勝加盟店每年都以雙位數增長,短短兩年時光,做到了在全國擁有1.1萬家加盟店,每天線上交易金額平均2 000萬元。

  于此,品勝在O2O平臺變革路上一路狂奔……


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